Digital post, digital selvbetjening og MitID/NemID. Du kan her få svar på, hvordan du bruger dem, og hvad du skal være opmærksom på.
Det er som udgangspunkt obligatorisk for alle borgere over 15 år at modtage al post fra det offentlige digitalt. For at se din digitale post, skal du bruge et MitID eller NemID. Dit MitID/NemID er med til at sikre, at dine personfølsomme oplysninger ikke falder i forkerte hænder. MitID giver dig også adgang til blandt andet din netbank.
Læs artiklen: Sådan virker MitID/NemID
Det er gratis at få et MitID. Du kan ikke længere få NemID, da MitID har afløst NemID. Men har du et NemID, kan du fortsat bruge det visse steder, ind til det udgår 30. juni 2023.
Når du tager MitID i brug, kan du med fordel være opmærksom på fem gode råd, som du kan se i denne video:
Digital Post
Du kan få hjælp, hvis du finder Digital Post svær eller uoverskuelig. Du kan give fuldmagt fx til et andet familiemedlem, som kan holde øje med din post via en såkaldt læseadgang. Du kan også blive fritaget for Digital Post. For at blive fritaget kræver det, at du fx ikke har adgang til en computer, eller har en kognitiv eller fysisk funktionsnedsættelse, der hindrer dig i at bruge Digital Post. Du skal henvende dig i din lokale Borgerservice, hvis du ønsker at søge fritagelse for Digital Post.
Din digitale post fra det offentlige kan du læse på e-Boks, mit.dk eller borger.dk.
Læs artiklen: Bliv fritaget for Digital Post
Digital selvbetjening
Dit MitID/NemID giver dig også adgang til digital selvbetjening, så du kan betjene dig selv på internettet. Du bruger digital selvbetjening, hvis du fx skal melde flytning, skifte læge, søge om offentlige ydelser m.m. Du skal henvende dig i din lokale Borgerservice, hvis du har brug for hjælp til eller undtagelse fra digital selvbetjening.