Sådan rejser du med offentlig transport

Læsetid: 3-5 minutter

--------------------------

Du har flere muligheder for at betale, når du rejser med bus, tog, metro eller letbane. 

Du kan vælge en digital løsning, hvor du tjekker ind med en app på din smartphone, eller du kan bruge et fysisk kort, hvis du foretrækker det. 

Det vigtigste er, at du har en gyldig billet, før du stiger på. 

Det digitale Rejsekort på smartphone 

Du kan benytte Rejsekort-appen som gyldig billet. 

Med appen tjekker du ind før rejsen og ud, når rejsen er slut. Du kan bruge appen, når du rejser med bus, tog, metro og letbane, og dine rejser bliver automatisk betalt via dit betalingskort.  

Når du bruger Rejsekort-appen, tjekker du først ud, når hele rejsen er færdig – også selvom du skifter fra fx tog til bus undervejs.  

Skulle du glemme at tjekke ud, kan du få en påmindelse i appen. 

Læs mere om Rejsekort-appens funktioner

Basiskortet er det fysiske alternativ til appen

Der kan være flere grunde til ikke at bruge en digital løsning. Basiskortet er et fysisk Rejsekort til dig, der ikke kan eller ikke ønsker at bruge en smartphone. 

Med Basiskortet tjekker du ind og ud på de gule standere – ligesom du tidligere gjorde med det fysiske Rejsekort på de blå standere. Forskellen er, at du med Basiskortet skal tjekke ind og ud, hver gang du stiger af og på et transportmiddel.

Du kan vælge: 

• Et personligt Basiskort, hvor dine rejser automatisk betales én gang dagligt.
  
  
• Et anonymt Basiskort, som du selv tanker op efter behov.
  
  
• Et personligt Basiskort med faktura, hvis du ikke er digital – fakturaløsningen bliver mulig fra september 2026 og kræver, at du bliver visiteret til det af Rejsekorts Kundecenter.

Køb af Basiskortet

Det personlige Basiskort

Du kan købe det personlige Basiskort på Rejsekortets hjemmeside og vælge Selvbetjening, på udvalgte salgssteder eller ved at ringe til Rejsekort Kundecenter på 7011 3333.

Hvis du køber kortet hos et af de udvalgte salgssteder, får du det med dig, og det er klar til brug med det samme. Du tilknytter et betalingsmiddel (MobilePay eller betalingskort) og betaler én gang i døgnet for de rejser, du har foretaget.

Se salgsteder for det fysiske Basiskort

Det anonyme Basiskort

Du kan købe det anonyme Basiskort i kiosker og DSB 7-Eleven. Kortet tankes op med kontanter eller betalingskort og er klar til brug med det samme.

Hvis du er ikke-digital: Det personlige Basiskort med faktura

Har du ikke digitale betalingsløsninger (MobilePay eller betalingskort), kan du betale for Basiskort og rejser med faktura. 

Det er kun kunder, der er godkendt til betaling med faktura af Rejsekort kundecenter, der kan rejse med Basiskort med faktura. 

Basiskort med faktura er endnu ikke klar, men du kan skrive dig op på kontaktliste på Rejsekortes hjemmeside – vælg punktet "Hvad gør jeg, hvis jeg ikke har MobilePay eller betalingskort med MitID?", ved at kontakte Rejsekort Kundecenter på 7011 3333 eller læs mere på Rejsekortets kundeservice. 

Indtil fakturaløsningen bliver klar, har du mulighed for at bruge det anonyme Basiskort.

Det anonyme Basiskort kan du tanke op med både kontanter og kort. Du kan købe og tanke det anonyme Basiskort op mange af de samme fysiske salgssteder, hvor du tanker Rejsekortet op.

Er du pensionist eller rejsende med et handicap, kan du til og med den 31. oktober 2026 rejse med det anonyme Basiskort indstillet til kundetype ’Barn’, så du kan rejse med rabat. Det anonyme Basiskort kan købes nu.

Læs mere om Basiskortet