Serviceabonnement til din computer

Samarbejdspartner

Serviceabonnement til din computer

Hos Duka har vi forskellige serviceabonnementer og sammensat dem, så du nemt kan vælge det, der passer bedst til dine behov. 

Uanset hvilket du vælger, er det din genvej til en lettere hverdag med computeren og en række fordele, der gør det let for dig at få glæde af den. 

Sikkerhedsabonnement

Sikkerhedsabonnementet er til dig, der vil have en sikker computer og sørge for, at de ting, du laver på den, er godt beskyttet. Det er vores mindste og billigste abonnement, hvor vi udelukkende tager os af alt, hvad du har brug for til din IT-sikkerhed.

Et Sikkerhedsabonnement koster 71 kr./md., og du får:

• Adgang til dukaINFO kontrolcenter, der sikrer backup og IT-beskyttelse

• Automatisk backup af op til 20 GB. Der laves backup hver halve time.

• Automatisk opdatering af de programmer, du har på din computer.

• Antivirus-beskyttelse fra Bitdefinder, der er et af de førende softwarefirmaer på markedet.

Tryghedsabonnement

Med et Tryghedsabonnement får du udover IT-sikkerhed også adgang til en masse andre fordele. Serviceabonnementet dækker mange af de ting, som du jævnligt støder på, når du bruger din computer til eksempelvis underholdning eller småopgaver i hverdagen.

Tryghedsabonnement koster 179 kr./md. og giver dig:

• Klargøring af computer, hvis du køber en ny hos os. Vi sørger for at fjerne spamsoftware fra computeren, opdatere den og overføre dokumenter fra din gamle computer.

• Vi ringer til dig, når du har modtaget din nye computer, og sikrer os, at du er kommet godt i gang med at bruge den.

• Udvidet produktgaranti* på din computer, hvis den er købt hos Duka. Så slipper du for uforudsete regninger.

• Fri adgang til vores IT-eksperter, der sidder klar til at give dig support via telefon, chat og mail. Er der brug for det, kan de også guide dig med fjernstyring af din computer.

• Adgang til dukaINFO kontrolcenter, der sikrer backup og IT-beskyttelse

• Automatisk backup af op til 100 GB. Der laves backup hver halve time.

• Automatisk opdatering af de programmer, du har på din computer.

• Antivirusbeskyttelse fra Bitdefinder, der er et af de førende softwarefirmaer på markedet.

*Den udvidede produktgaranti bortfalder, såfremt det ikke længere er muligt at skaffe reservedele. Den udvidede produktgaranti dækker ikke sliddele som batteri og selvforskyldte skader som eksempelvis kaffe i tastaturet eller tab af computeren. Den udvidede produktgaranti gælder, når der ikke har været ophold i abonnementet.

Tryghedsabonnement Plus

Med et Tryghedsabonnement Plus sørger vi for alt, hvad du har brug for til din computer, ligesom vi kan hjælpe dig med både din tablet, printer og smartphone.

Du får selvfølgelig samme fordele som med Tryghedsabonnementet i forhold til IT-sikkerhed, klargøring af din nye computer, udvidet produktgaranti om meget mere.

Desuden giver Tryghedsabonnementet Plus dig også rådgivning ved køb af ny elektronik.

Tryghedsabonnement Plus koster 224 kr./md. og du får:

• Klargøring af computer, hvis du køber en ny hos os. Vi sørger for at fjerne spamsoftware fra computeren, opdatere den og overføre dokumenter fra din gamle computer.

• Vi ringer til dig, når du har modtaget din nye computer og sikrer os, at du er kommet godt i gang med at bruge den.

• Udvidet produktgaranti* på din computer, hvis den er købt hos Duka. Så slipper du for uforudsete regninger.

• Fri adgang til vores IT-eksperter, der sidder klar til at give dig support via telefon, chat og mail. Er der brug for det, kan de også guide dig med fjernstyring af din computer.

• Ekstra support, så du også kan få svar på spørgsmål om din tablet, printer og smartphone.

• Uafhængig købsrådgivning ved køb af ny elektronik som tablet, computer, mobiltelefon, printer, Chromecast, Apple TV og meget mere.

• Adgang til dukaINFO kontrolcenter, der sikrer backup og IT-beskyttelse

• Automatisk backup af op til 100 GB. Der laves backup hver halve time.

• Automatisk opdatering af de programmer, du har på din computer.

• Antivirusbeskyttelse fra Bitdefinder, der er et af de førende softwarefirmaer på markedet.

*Den udvidede produktgaranti bortfalder, såfremt det ikke længere er muligt at skaffe reservedele. Den udvidede produktgaranti dækker ikke sliddele som batteri eller selvforskyldte skader, som eksempelvis kaffe i tastaturet eller tab af computeren. Den udvidede produktgaranti gælder, når der ikke har været ophold i abonnementet.