Nyt Bookingsystem
Nyt bookingsystem
En ærlig status om vores erfaringer med Membersite — hvad der fungerer, hvor det halter, og hvordan vi arbejder med det.
Da vi i november 2025 introducerede Membersite som nyt bookingsystem, var ambitionen klar: Det skulle blive lettere at tilmelde sig aktiviteter — både for medlemmer og for os som frivillige.
Nu har vi arbejdet med systemet i nogle måneder, og vi vil gerne give en ærlig status.
Klare styrker
Membersite har gjort hverdagen nemmere på flere punkter.
- Du kan tilmelde dig hjemmefra — når det passer dig
- Betaling kan klares med det samme (kort eller MobilePay)
- Du kan se dine tilmeldinger og manglende betalinger i din profil
Det halter stadig
Systemet er ikke altid så enkelt i praksis:
- Det kan være svært at finde rundt første gang
- Er man allerede tilmeldt, kan man ikke "gå ind samme vej" for at betale — det kræver login via profilen
- Ventelister og overblik er ikke altid intuitive
- Systemet understøtter ikke fuldt ud den måde, vi lokalt arbejder på (fx gentagne hold år efter år)
- Der har været situationer med tekniske problemer — også i vores åbningstid
Forhåndstilmelding og betaling før sommer
For nogle aktiviteter — typisk hold der fortsætter fra år til år — tilbyder vi forhåndstilmelding via direkte invitation. Det sker via et særligt link, som giver adgang til tilmelding, før aktiviteten offentliggøres.
- Tilmelding og betaling skal være gennemført inden kontorets sommerferie
- Fristen gælder både ved online tilmelding og ved personligt fremmøde
- Formålet er at sikre, at holdene er på plads inden sommer
Sådan arbejder vi med systemet nu
Vi har tilpasset vores praksis, så Membersite fungerer i hverdagen — også for dem der ikke føler sig trygge digitalt.
- Du er altid velkommen til at få hjælp i kontorets åbningstid
- Vi hjælper med både tilmelding og betaling
- Vi arbejder fortsat med at gøre vores vejledninger enklere og mere brugbare
Samtidig giver vi løbende vores erfaringer videre til Ældre Sagen centralt, så systemet kan blive forbedret.
Sådan gør du selv — trin for trin
Alle medlemmer har allerede en profil i det nye bookingsystem — du skal ikke oprette noget. Herunder finder du Ældre Sagens korte vejledninger med billeder. Tag dem gerne et ad gangen, og start med den første.
- Log ind i din profil som medlem Er du medlem af Ældre Sagen, har du allerede en profil. Vejledningen viser dig skridt for skridt, hvordan du logger ind første gang.
- Opret en profil som ikke-medlem En del af vores arrangementer og aktiviteter er også åbne for dig, der ikke er medlem. Sådan opretter du din egen profil.
- Tilmeld dig et arrangement Fra vores lokale hjemmeside kan du tilmelde dig direkte. Vejledningen følger dig hele vejen fra arrangementet til den færdige tilmelding.
- Se dine tilmeldinger Er du i tvivl om, hvad du har sagt ja til? I din profil kan du få overblik over de arrangementer og aktiviteter, du allerede er tilmeldt.
- Betal for et arrangement Mangler du at betale for noget, du er tilmeldt, sker det inde i din profil — ikke via selve arrangementet. Sådan finder du vejen.
- Ret dine kontaktoplysninger Ny adresse, nyt telefonnummer eller en forkert fødselsdato? Du kan selv rette dine oplysninger i profilen — det tager få minutter.
Driller det alligevel?
Du er meget velkommen til at kigge forbi kontoret i åbningstiden. Tag gerne din telefon eller tablet med — så sætter vi os ned sammen og får det på plads. Der er ingen spørgsmål, der er for små.
Det afhænger af, hvor tryg du er digitalt
Brug Membersite
Det er fleksibelt, sparer tid, og du kan tilmelde dig hvornår det passer dig. Du kan altid følge med i dine tilmeldinger via din profil.
Kom forbi os
Det er præcis derfor, vi er her. Vi hjælper dig gerne med tilmelding og betaling i kontorets åbningstid.
Et skridt i den rigtige retning — men stadig et system i udvikling.
Sidst opdateret 23.08.2026