Søg på lokalafdelingens hjemmeside
Logo

Nyt Bookingsystem

Ældre Sagen · Amager 2300

Nyt bookingsystem

En ærlig status om vores erfaringer med Membersite — hvad der fungerer, hvor det halter, og hvordan vi arbejder med det.

Introduceret
November 2025Nyt system for hele Ældre Sagen
Status
April 2026Efter nogle måneders brug
Platform
MembersiteLandsdækkende bookingsystem

Da vi i november 2025 introducerede Membersite som nyt bookingsystem, var ambitionen klar: Det skulle blive lettere at tilmelde sig aktiviteter — både for medlemmer og for os som frivillige.

Nu har vi arbejdet med systemet i nogle måneder, og vi vil gerne give en ærlig status.

Det fungerer godt

Klare styrker

Membersite har gjort hverdagen nemmere på flere punkter.

  • Du kan tilmelde dig hjemmefra — når det passer dig
  • Betaling kan klares med det samme (kort eller MobilePay)
  • Du kan se dine tilmeldinger og manglende betalinger i din profil
For mange medlemmer er det blevet nemmere og mere fleksibelt.
Men det er ikke uden udfordringer

Det halter stadig

Systemet er ikke altid så enkelt i praksis:

  • Det kan være svært at finde rundt første gang
  • Er man allerede tilmeldt, kan man ikke "gå ind samme vej" for at betale — det kræver login via profilen
  • Ventelister og overblik er ikke altid intuitive
  • Systemet understøtter ikke fuldt ud den måde, vi lokalt arbejder på (fx gentagne hold år efter år)
  • Der har været situationer med tekniske problemer — også i vores åbningstid
For vores kontorfrivillige betyder det, at der stadig er behov for hjælp, manuelle arbejdsgange og ekstra forklaringer.
Betalingsmuligheder
Online tilmelding
MobilePay, Visa og Mastercard
På kontoret
MobilePay og kontant
Vigtigt

Forhåndstilmelding og betaling før sommer

For nogle aktiviteter — typisk hold der fortsætter fra år til år — tilbyder vi forhåndstilmelding via direkte invitation. Det sker via et særligt link, som giver adgang til tilmelding, før aktiviteten offentliggøres.

  • Tilmelding og betaling skal være gennemført inden kontorets sommerferie
  • Fristen gælder både ved online tilmelding og ved personligt fremmøde
  • Formålet er at sikre, at holdene er på plads inden sommer
Vores løsning

Sådan arbejder vi med systemet nu

Vi har tilpasset vores praksis, så Membersite fungerer i hverdagen — også for dem der ikke føler sig trygge digitalt.

  • Du er altid velkommen til at få hjælp i kontorets åbningstid
  • Vi hjælper med både tilmelding og betaling
  • Vi arbejder fortsat med at gøre vores vejledninger enklere og mere brugbare

Samtidig giver vi løbende vores erfaringer videre til Ældre Sagen centralt, så systemet kan blive forbedret.

Vores anbefaling

Det afhænger af, hvor tryg du er digitalt

Er du tryg digitalt?

Brug Membersite

Det er fleksibelt, sparer tid, og du kan tilmelde dig hvornår det passer dig. Du kan altid følge med i dine tilmeldinger via din profil.

Er du ikke?

Kom forbi os

Det er præcis derfor, vi er her. Vi hjælper dig gerne med tilmelding og betaling i kontorets åbningstid.

Kort sagt
Et skridt i den rigtige retning — men stadig et system i udvikling.

Sidst opdateret 17.04.2026