Målgruppe
Kurset er til dig, der er aktivitetsleder i Tryghedsopkald. Er I flere om opgaven lokalt, kan det være en god idé at følges på kurset - det er dog ikke en forudsætning. Både nye og erfarne aktivitetsledere kan få udbytte af kurset.

Udbytte
Målet er, at du på kurset får input og ny inspiration til det særlige som ledelsesopgaven i Tryghedsopkald kalder på.

Indhold
Kurset indeholder vores nyeste viden og anbefalinger til, hvordan du udfylder rollen som frivilligleder i Tryghedsopkald til glæde og gavn for både de frivillige i aktiviteten og modtagerne af opkald, og der lægges vægt på det særlige som ledelsesopgaven i Tryghedsopkald kræver.

Vi kommer omkring emner som:

• Rekruttering af nye opkaldere og modtagere
• Fastholdelse - sparring og fællesskab.
• Organisering og samarbejde.
• GDPR i al sin enkelhed
• Telefonen som medie – distance og nærvær

Form
Oplæg, involvering og erfaringsudveksling - som deltager bliver du inddraget løbende gennem dagen.

Undervisere
• Conny Hjelm, diakon og supervisor.
• Tine Schiller og Louise Murman Spanning, Social-humanitære konsulenter, Ældre Sagen.

Tid
Kl. 9.30-16.00

Dato og sted

16. november 2021 - TILMELD
First Hotel Grand
Jernbanegade 18
5000 Odense C

1. december 2021 - TILMELD
Hotel Randers
Torvegade 11
8900 Randers