Handicapservice

Sidst redigeret den 15.01.2025

For at benytte togselskabernes handicapassistance og ledsageordning skal man have et legitimationskort, der dokumenterer behovet.

Kortet fås hos Danske Handicaporganisationers Brugerservice, Dansk Blindesamfund eller hos Synscenter Refnæs.

Man kan få hjælp til på- og afstigning og hjælp til bagage på op til 20 kg.

Hjælpen skal bestilles senest 12 timer før rejsen.

Man kan også få hjælp i udlandet. Kontakt DSB Kundecenter for nærmere information.

Oplysninger om rabat- og assistanceordninger for kørestolsbrugere og handicappede fås hos

• DSB handicapservice, kundecenter, tlf. 70 13 14 19,
• GoCollective kundeservice, tlf. 70 80 44 44