Søg på lokalafdelingens hjemmeside
Logo

Når du får IT-hjaelp

Det skal du vide, når du får IT-hjælp hos Ældre Sagen

 

Vær opmærksom på, at den it-frivillige:

  • Hjælper dig ulønnet
  • Ikke er it-specialist, og blot hjælper med, hvad denne kan i forhold til det problem eller den udfordring, du kommer med
  • Ikke er dækket af en forsikring for den tekniske hjælp, du modtager, og at du derfor selv er ansvarlig for skader, der skulle opstå som følge af hjælpen
  • Kun må genoprette styresystemer og software ved hjælp af originale programmer og styresystemer, der ikke er piratkopierede eller lignende

 

Derudover skal du være opmærksom på:

  • At kun du selv må håndtere MitID, netbank og lignende
  • At it-udstyr med fejl eller problemer kan være sårbare. Det betyder, at data (som fx e-mails, adresser, billeder og lignende) i nogle tilfælde kan gå tabt eller blive beskadiget
  • At hjælpen sker for på din egen risiko og regning i tilfælde af udgifter til eksempelvis opståede skader
  • At der sagtens kan være situationer, hvor det ikke lykkes at hjælpe dig og løse dine problemer
 

Sidst opdateret 19.01.2026