Den IT-platform NemID ligger på har vist sig, ikke at kunne udbygges videre. Derfor blev det besluttet, at en ny IT-platform skulle udvikles. Staten (Digitaliseringsstyrelsen) og Finansrådet (den samlede danske bankverden) ejer, driver og udvikler i fællesskab det nye MitID. NemID, der blev indført i 2010, ejes, drives og udvikles af det private selskab NETS.

MitID baserer sig på en app-løsning, der reelt svarer til den nuværende løsning med NemID-Nøgleapp´en.

Af sikkerhedsmæssige grunde viste der sig behov for en bedre identitetssikring. Det betyder, at alle brugere skal gennemføre en særlig procedure, hvor deres identitet skal dokumenteres, inden overgangen til MitID kan finde sted. Det er en procedure, der kan volde problemer af både praktisk og teknisk karakter.

Udrulningen af MitID har været i gang siden oktober 2021. Indtil udrulningen er gennemført kører NemID og MitID sideløbende. Det er din bank, der meddeler, hvornår du skal overgå til MitID. Du får meddelelse via din Bank/Netbank. Fra beskeden er modtaget har du 30 dage til at foretage skiftet. ”Systemet” forventer at skifte 200.000 bankkunder om ugen.

IT-Caféens opgaver i forbindelse med overgang fra NemID til MitID:

IT-Caféen kan hjælpe i forbindelse med overgangen til MitID, men identitetssikringen volder problemer.

• Har du en Smartphone eller en IPhone, der ikke er for gammel (Smartphones med Android-styresystem 8,0/IPhone 7 eller nyere), og er du er i besiddelse af et gyldigt pas, kan vi hjælpe dig med overgangen til MitID.

   

• Har du en Smartphone/IPhone, der ældre end ovenstående gør en netop foretaget opdatering af MitID-appen det muligt for os alligevel at hjælpe med overgangen. Det kræver fortsat at du har et gyldigt pas.

   

• Har du ikke et gyldigt pas, skal du en tur på Borgerservice for at få MitID. Husk at bestille tid til besøget.

Ring til IT-Hotline, tlf. 4940 5755 og snak med os om mulighederne for hjælp fra IT-Caféen.