Cyberhotlinen har åbent hverdage kl. 8:00-20:00 og i weekenden og helligdage mellem kl. 10:00-16:00: Ring til tlf. 33 37 00 37 eller skriv på hjemmesiden (sikkerdigital.dk/cyberhotline).

Det er målsætningen med den nye cyberhotline, at det skal være nemt at få hjælp og vejledning, da cybertruslen er vedvarende og meget høj i Danmark.
Via Cyberhotline for Digital Sikkerhed kan man fx få hjælpe til, hvordan man spotter falske webshops, laver stærke passwords, undgår svindel på sociale medier, undgår at miste adgangen til egnen data eller sikrer sit trådløse netværk m.v.