Retningslinjer for turhjælpere på Ældre Sagens ture og rejser i Værløse afdeling

På endagsture har man det fulde ansvar for alt og er turhjælper

På ture/rejser med overnatning i udlandet, skal arrangøren stille med en guide - det betyder, at man er turhjælper og ikke har det fulde ansvar. 

På rejser med fly er du ansvarlig for at rådgive ved check-in, bagage drop og sikre, at alle kommer igennem security.

På rejser og ture med over 25-30 deltagere, kræves ofte 2 personer, som turhjælpere

Man er som turhjælper  ansvarlig for at have en liste med deltagernes navne og telefonnumre.

Ture i Danmark med overnatning, her er man turhjælper, caiføren er ofte guide og har det fulde ansvar

Turhjælpere skal deltage i Ældre Sagens kursus  ” Rejser og ture i Ældre Sagen – sikkert og hyggeligt” før de gennemfører rejser og udflugter i Ældre Sagen.

Hvad kan man forvente af en turhjælper på endagsture:

• Arrangerer og planlægger turen
• Bekræfter aftaler med guider til rundvisninger m.m.
• Bekræfter aftaler med busselskab
• Tjekker rejseplanen, for at turen kan gennemføres, som aftalt
• Bekræfter aftale med spisestederne
• Godkender udgifter og udgiftsbilag sendes til kasserer
• Sender reminder ud til deltagerne
• Ankommer til mødestedet i god tid
• Tjekker hvor mange af de tilmeldte er ankommet
• Orienterer kort om programmet for dagen, eventuelt køreplanen
• Tæller folk flere gange i løbet af turen, og sikrer alle er med
• Hvis der er to turhjælper med, bør en gå forrest og den anden bagerst
• Man bør som turhjælper blande sig i selskabet
• Forsøge at hjælpe med diverse udfordringer, hvis en deltager kontakter dig og beder om hjælp
• Hvis en deltager bliver syg, bør du sikre, at der bliver tilkaldt hjælp.
• Ser man en, som ser lidt ensom/stille ud, bør man tjekke, om de har det godt og måske tale lidt med dem.

Hvad kan man forvente af en turhjælper, på ture med overnatning

• Arrangerer og planlægger turen i samarbejde med rejsebureauet
• Afstemmer forventningerne med guiden, hvem gør hvad
• Sender reminder ud til deltagerne
• Ankommer til mødestedet i god tid
• Medbringer liste med deltagers navn og telefonnumre
• Tjekker hvor mange af de tilmeldte er ankommet
• Guiden orienterer kort om programmet for dagen, eventuelt køreplanen
• Guiden tæller folk flere gange i løbet af turen og sikrer, at alle er med hele tiden.(Guidens anvar kan uddelegeres til turhjælpere)
• Hvis du har en guide med, bør du gå bagerst og sikre at alle er med.
• Man bør forsøge at blande sig lidt i selskabet – en socialhumanitær opgave
• Forsøge at hjælpe med diverse udfordringer, hvis en deltager kontakter dig og beder om hjælp.
• Hvis en deltager bliver syg, bør du sikre, at der bliver tilkaldt hjælp. Eventuelt overdrager man ansvaret fuldt ud til guiden og tager med på hospitalet.
• Ser man en, som ser lidt ensom/stille ud, bør man tjekke, om de har det godt, og måske tale lidt med dem.

Besluttet på bestyrelsesmødet september 2026, efter høring i arrangementsgruppen august 2026.

Kirsten Fuursted