Har du problemer med it-kommunikation med det offentlige eller tekniske problemer?

Vi hjælper med at løse problemer på pc, iPads, tablets og de fleste typer telefoner.

Medbring enheden, kabel og mus, hvis sådan haves.

Har du Duka pc henvises til Duka’s support.

Alle er velkommen.

Der er ingen tilmelding.

Fra NemID til MitID

Ønsker du hjælp til at få det nye MitID, så tilbyder Datastuerne i både Sejs og på Medborgerhuset at hjælpe dig med det.

Det nye MitID kan laves på følgende måder:

• På en smartphone til erstatning for det eksisterende NemID eller som en ny oprettelse,
• Som en kodeviser eller kodeoplæser til erstatning for nummerkortet til NemID
• To af delene bl.a. som en sikkerheds foranstaltning, hvis husstanden kun har 1 telefon med MitID på.

Først når du i din netbank får besked om, at det nye MitID skal etableres inden for 30 dage, kan du henvende dig i Datastuen.

Før du kommer i Datastuen, bør du overveje

• En adgangskode på mindst 10 tegn (bogstaver og tal) og
• Hvilket brugernavn (bogstaver og tal/tegn) du vil anvende i MitID som erstatning for dit CPR-nr. Det må nemlig ikke bruges mere, og dit brugernavn må ikke være lige som andres.

Vedr. MitID på en smartphone

Ønsker du det nye MitID på din telefon, så skal du medbringe telefonen og skal kunne logge på med dit nuværende NemID, enten det ligger på telefonen eller som nummerkort.

Når MitID er sat op på din telefon, kan du straks gå i gang med at benytte det, men vær opmærksom på, at du stadig får brug for at bruge dit NemID i en længere periode.

Vedr. MitID som kodeviser

Da det tidligere nummerkort til NemID på et tidspunkt udgår, erstattes det af en lille kodeviser, som efter bestilling modtages med posten.

Eventuelle beskeder fra MitID kan fås som en SMS på din telefon, som derfor skal medbringes.

Når du har modtaget nummerviseren med posten, kan du igen få hjælp i Datastuerne til at aktivere den. Til det skal du blot medbringe selve nummerviseren samt nummerkortet til NemID.

Selv med den nye kodeviser skal du fortsat anvende dit nuværende Nem-ID i en længere periode.

Peter Mikkelsen, 61 67 44 19.

Søren Mikkelsen, 30 23 53 08, alle hverdage kl. 10-12.