Et flertal af folkepensionister bruger ikke internettet. Beregninger foretaget af Ældre Sagen på baggrund af tal fra IT-barometret, som Danmarks Statistik producerer for Videnskabsministeriet, viser, at 2 ud af 3 folkepensionister ikke er på internettet. Brugen af internettet falder kraftigt jo ældre borgeren er.
"Vi står i en situation, hvor vi får et overdanmark, der er med på digitaliseringsbølgen, og et underdanmark, der ikke kan finde ud af at bruge internettet. Det er en meningsløs opdeling, som både det offentlige og virksomhederne skal være meget opmærksomme på", siger Bjarne Hastrup, direktør i Ældre Sagen.
Manglende adgang til internettet og manglende basale IT-færdigheder betyder, at man ikke har adgang til den stigende mængde af informationer og services fra det offentlige, banker, pensionsselskaber og DSB mfl., der hovedsageligt er tilgængelige på internettet.
Derfor skal det igen være lettere at få tilsendt information på papir, mener Ældre Sagen:
"Vi risikerer, at store grupper af befolkningen udelukkes fra informationer og services af stor betydning for deres hverdag og deres økonomi. De ældste generationer er ”vokset op” uden it i nærheden, og har aldrig lært at anvende it-redskaber gennem privatliv eller arbejdsliv."
Virksomheder og offentlige myndigheder satser massivt på digitalisering, det giver muligheder for besparelser og smartere service af borgere og kunder. En stor del af folkepensionisterne og især den ældste generation er i store træk koblet af digitaliseringsbølgen. Det er et problem, når virksomheder og offentlige myndigheder tilbyder unikke services gennem digitaliseringen.
Flere tal fra Ældre Sagens undersøgelse:
Tallene viser, at 57 pct. af de 65-74-årige og 85 pct. af de 75-89-årige ikke bruger internettet (Videnskabsministeriets IT-barometer for 20091).
Hvis vi går ud fra, at de 90+årige ikke bruger IT mere end de 75-89-årige, svarer det til, at knap 600.000 folkepensionister ikke aktivt tager del i digitaliseringsbølgen.
Mens brugen af IT således breder sig ret hurtigt blandt de borgere i alderen 65-74 år, går det meget langsomt med at komme på nettet i den ældste generation over 75 år. Den samlede andel af befolkningen, der aldrig har brugt en computer, er faldet fra 20 pct. i 2007 til 19 pct. i 2009. For de 65-74-årige er andelen, der ikke bruger IT, faldet med 8 pct. point fra 2007 til 2009, mens for de 75-89 er faldet kun på ét pct. point (fra 86 til 85 pct.) – en høj og stabil andel af de ældste folkepensionister kan fortsat ikke finde informationer på internettet, fordi de ikke bruger PC eller internet.
Ser man på en række basale færdigheder inden for brug af internettet viser undersøgelsen også, at det er meget få i gruppen over 75 år, der har disse færdigheder. F.eks. er det kun 5 pct. af de 75+ årige, der har en vis eller stor erfaring/rutine i at finde bestemt information på det offentliges hjemmesider, 4 pct. i at indtaste oplysninger til det offentlige via en web-formular og kun 2 pct. i selv at oprette en digital signatur.
----
1 Danmarks Statistik indsamler og bearbejder til brug for Videnskabsministeriets IT-barometer, oplysninger om befolkningens it-færdigheder. Oplysningerne er indsamlet siden 2007 og er her hentet fra Danmarks Statistikbank.
