Hvad står der egentlig i brevet fra kommunen? Hvordan søger jeg om medicintilskud, hvor bliver jeg skrevet op til en ældrebolig eller søger om en rollator?
Har du den slags spørgsmål - så kontakt Ældre Sagens seniorvejledning for gratis og anonym vejledning.
Hvad er seniorvejledning?
Du kan gratis og ganske uforpligtende tale med en seniorvejleder, som stiller sin viden, erfaring og støtte til din rådighed. Frivillige seniorvejledere har tid, vilje og lyst til at lytte og hjælpe.
Du kan bruge vores seniorvejledning, hvis du er i tvivl om afgørelser fra offentlige myndigheder, vil have hjælp til at klage over en afgørelse eller er i tvivl om, hvor du skal henvende dig for at søge om en ældrebolig, et hjælpemiddel eller noget helt andet.
Hvem kan få hjælp?
Alle kan henvende sig til seniorvejledningen. Det er gratis, og du behøver ikke at være medlem af Ældre Sagen.
Hvad kan seniorvejledning ikke?
Vejledningen omfatter ikke egentlig sagsbehandling, og vi er ikke nødvendigvis eksperter i alt, men vi kan hurtigt indhente den rigtige viden, hvis behovet er der.
Samtalen erstatter ikke nødvendigvis en samtale med din sagsbehandler, bankrådgiver, psykolog eller advokat, men du møder dygtige og engagerede mennesker, som bruger deres viden og erfaring til at hjælpe dig videre.
En frivillig:
- har tavshedspligt
- har et ID-kort udstedt af Ældre Sagen
- må ikke modtage penge, gaver eller arv
- skal ikke påtage sig offentlige myndigheders opgaver
Læs mere om hvor langt vi vil gå.
Kontakt til seniorvejledning
Det er Ældre Sagens lokalkomiteer, der driver de forskellige frivillige sociale tiltag. Der er forskel på tilbudene fra lokalområde til lokalområde. Du kan kontakte lokalkomiteen i dit område og høre mere om dine muligheder.